Klarheit

Was wir von Ihnen erwarten
Wir freuen uns, dass Sie mit uns zusammenarbeiten!

ehrlich
Wir wollen wissen, woran wir sind. Sagen Sie uns, was Sache ist! Sagen Sie uns die Wahrheit,
auch wenn sie unangenehm ist.

zuverlässig
Wir vertrauen Ihnen. Überlegen Sie daher gut, was Sie uns zusagen! Und dann halten Sie es ein!

kommunikativ
Wir wollen einbezogen werden. Bei Schwierigkeiten – nicht einfach machen, sondern anrufen!
Bei Fehlern – informieren Sie uns! Wir finden eine Lösung!

schnell
Wir wollen unseren Mietern schnell helfen. Das geht nur, wenn Sie uns schnell helfen.
Und falls das nicht möglich ist, sagen Sie Bescheid, und zwar schnell!

 

Was Sie von uns erwarten können
Wir wollen, dass Sie gern für uns arbeiten!

ehrlich
Bei uns wissen Sie, woran Sie sind. Auch wenn es unangenehm ist:
Wir sagen Ihnen, was Sache ist.

zuverlässig
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Wir überlegen uns daher gut, was wir zusagen.
Und dann halten wir es ein.

kommunikativ
Sie haben ein Recht darauf, informiert zu sein. Wir halten Sie auf dem Laufenden.
So sind Sie vor Überraschungen sicher.

schnell
Sie haben viel zu tun und verdienen eine schnelle Antwort. Die bekommen Sie auch.
Und: Wir bezahlen pünktlich.

 

Hier gibt es unsere Regeln auch zum   Download.